Examen et forfaits Internet résidentiel de Virgin Mobile

Virgin Mobile et son service parent se classent régulièrement parmi les meilleurs fournisseurs dans leurs provinces respectives.
Examen et forfaits Internet résidentiel de Virgin Mobile

Si vous voulez vous libérer des longs contrats Internet difficiles à modifier, Virgin Mobile pourrait être le choix parfait pour vous. Ils ont une grande sélection de forfaits Internet à domicile pour les ménages de toutes tailles. Virgin Mobile est l’un des principaux fournisseurs de télécommunications au Canada, et son offre sur l’Internet à domicile est également impressionnante.

Virgin Mobile vous permet de vous connecter à des forfaits Internet à bas prix en Ontario et au Québec pour seulement 50 $/mois jusqu’à 25 Mbps et des données illimitées pour tous les forfaits.

Apprenez-en plus sur Virgin Mobile ci-dessous et sur ce qu’ils offrent dans leurs forfaits Internet résidentiels.

détails du produit

  • Vitesse Internet : Commence à 25 Mbps, jusqu’à 100 Mbps selon le forfait utilisé.
  • Prix : Le départ le prix est de 50 $/mois pour la vitesse la plus lente, allant jusqu’à 70 $ pour les autres forfaits.
  • Détails du contrat : Seule l’option de facturation mensuelle est disponible pour les nouveaux utilisateurs.

Quels forfaits Internet Virgin Mobile offre-t-elle?

Virgin Mobile offre actuellement trois forfaits Internet résidentiels. Ces plans sont très similaires et sont tous livrés avec des données illimitées et une installation gratuite. Les seules différences sont les vitesses maximales réalisables et, bien sûr, le prix.

Spécification: Virgin Mobile Unlimited Internet Plan – 100 Mbps

Débit

Illimité

Download

100 Mbps

Upload

10 Mbit/s

Type de connexion

Câble

Contrat

1 an

Location du modem

Inclus

Installation

Auto-installation gratuite

Mobile Data Speed

4G LTE

Type de service internet

Residentiel

$70.00
0

Régime de base

Le forfait de départ coûte 50 $/mois pour une vitesse allant jusqu’à 25/10 Mbps (téléchargement/téléchargement). Il n’y a pas de frais supplémentaires pour l’installation ou l’utilisation du modem. Ce plan convient aux utilisateurs qui n’ont besoin que d’accéder aux médias sociaux, à la messagerie électronique et à la navigation. Cependant, le téléchargement de fichiers plus volumineux (films, jeux) peut prendre un certain temps.

Forfaits avancés

Le forfait intermédiaire de Virgin coûte 60 $/mois jusqu’à 50/10 Mbps. Encore une fois, il n’y a pas de frais supplémentaires. C’est une bien meilleure option étant donné qu’il n’y a qu’une légère augmentation de prix pour doubler la vitesse de téléchargement. Malheureusement, la vitesse de téléchargement ne change pas et vous aurez besoin d’un autre fournisseur si vous souhaitez diffuser du contenu ou télécharger des fichiers volumineux de manière cohérente.

Le forfait le plus cher coûte 70 $/mois jusqu’à 100/10 Mbps. Cette option est la meilleure pour les ménages plus grands ou les utilisateurs qui regardent des vidéos HD, des films ou des jeux en streaming.

Y a-t-il d’autres coûts ?

Il n’y a pas d’autres frais en dehors du paiement mensuel. L’installation est gratuite et la location du modem est incluse dans les frais d’abonnement. Vous bénéficierez également d’une option d’installation assistée, de sorte que le technicien n’a pas besoin d’entrer dans votre maison, sauf en cas d’absolue nécessité.

Autres fonctionnalités à connaître

Voici les caractéristiques les plus notables de l’Internet résidentiel de Virgin Mobile :

  • Données illimitées : Comme il n’y a pas de limites sur la quantité de données que vous pouvez utiliser en un mois, vous n’avez pas à vous soucier des frais de découvert ou des limites de vitesse.
  • Pas de frais de modem ou d’installation : Il n’y a pas de frais d’installation ou de location cachés. Tout ce que vous avez à payer est le plan convenu.
  • Contrat mensuel : L’option de contrat au mois vous permet une meilleure flexibilité dans le choix du plan le plus adapté à vos besoins. Vous pouvez annuler le contrat à tout moment ou passer à un autre forfait sans frais supplémentaires ni pénalités.
  • Accès en ligne à mon compte : Vous pouvez utiliser l’application ou le service de compte en ligne de Virgin Mobile pour obtenir un aperçu rapide de votre utilisation d’Internet et payer vos factures directement.
  • Avantages membres : Les membres de longue date peuvent obtenir des promotions ou des réductions supplémentaires sur les forfaits Internet ou les services connexes.

Quelque chose à surveiller

Bien que les forfaits Internet semblent excellents, voici quelques points négatifs à prendre en compte :

  • Disponibilité limitée: L’Internet résidentiel de Virgin Mobile n’est disponible qu’en Ontario et au Québec. Étant donné que Bell Canada exerce ses activités dans ces provinces, il ne semble pas y avoir de plans pour étendre ces services à d’autres provinces.
  • Pas de regroupement disponible : L’Internet à domicile ne peut pas être combiné avec d’autres services (comme la télévision ou les abonnements mobiles). D’autres fournisseurs peuvent proposer des alternatives moins chères si vous combinez plusieurs forfaits différents en un seul paiement.
  • Vitesse de téléchargement limitée : Votre vitesse de téléchargement ne change pas entre les plans. Si vous avez tendance à télécharger des fichiers volumineux, vous pourriez avoir besoin d’une vitesse de téléchargement supplémentaire que Virgin Mobile ne peut pas offrir.
  • Un MVNO est-il : Étant donné que Virgin Mobile n’est pas propriétaire de son infrastructure, certains problèmes et interruptions de service peuvent être hors de son contrôle.

Service à la clientèle de Virgin Mobile

Nous avons entendu des choses généralement décentes au sujet de leurs représentants des clients. Notez que puisqu’ils partagent l’infrastructure avec leur société mère, les techniciens et autres membres du personnel de service peuvent provenir de Bell Canada, ce qui peut poser des problèmes d’horaire.

Comment s’inscrire ?

  1. Rechercher Page Internet d’accueil de Virgin Mobile .
  2. Sélectionnez le forfait que vous souhaitez utiliser.
  3. Vérifiez la disponibilité du plan dans votre région.
  4. Remplissez le formulaire d’inscription avec vos coordonnées.
  5. Attendez que le représentant des ventes de Virgin Mobile vous contacte avec une confirmation.
  6. Une fois votre plan confirmé, prenez rendez-vous pour l’installation.
  7. (Optionnel) Créez un compte avec Virgin My Account et téléchargez l’application pour suivre vos factures et votre utilisation.

FAQ

Combien coûte Internet Virgin Mobile ?

Les forfaits Internet varient de 50 $ à 70 $ par mois, selon votre vitesse Internet.

Puis-je regrouper Internet avec un téléphone ou une télévision ?

Malheureusement non. Les services de Virgin Mobile sont offerts dans des forfaits distincts. Les offres promotionnelles peuvent inclure des réductions sur d’autres services. Si vous souhaitez un pack groupé, vous devrez contacter un autre fournisseur.

Puis-je annuler à tout moment ?

Virgin Mobile utilise un contrat mensuel et vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

Dois-je payer des frais d’annulation ?

La résiliation de votre contrat est gratuite, mais vous devez rendre le modem lorsque vous résiliez votre abonnement.

Quel est le numéro de téléphone de Virgin Mobile?

Vous pouvez contacter leur service client au 1-888-285-1842 ou passer un appel Internet au 1-888-889-9219.

Nous serions ravis de connaître votre avis

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