L’ancienne version (“Virtual Office Pro”) était entièrement axée sur les petites et moyennes entreprises.
Mais la nouvelle version (8×8 X) peut servir les équipes au niveau de l’entreprise. Il fournit toutes les fonctionnalités de l’ancienne version avec quelques nouvelles fonctionnalités également. La nouvelle version dispose également d’une nouvelle interface utilisateur ainsi que de nouvelles applications.
Il existe 4 séries – X, X2, X4 et X8. La gamme supérieure est vraiment orientée vers les grandes entreprises. Il est disponible en tant que client de bureau, mobile ou navigateur. L’une des caractéristiques les plus intéressantes de ce produit est que si vous passez un appel via votre téléphone portable, le client verra votre numéro de bureau (si vous le souhaitez).
PAYEZ ANNUELLEMENT ET ÉCONOMISEZ 24 %
Caractéristiques
Gestion de la qualité, analyse de la parole, enregistrement d’écran
Technologieg
VoIP
Appel
Appels illimités aux États-Unis et au Canada
Messagerie vocale vers e-mail
Oui
PAYEZ ANNUELLEMENT ET ÉCONOMISEZ 24 %
Caractéristiques
Réseaux sociaux, chat, e-mail, SMS, co-navigation
Technologieg
VoIP
Appel
Appels illimités aux États-Unis et au Canada
Messagerie vocale vers e-mail
Oui
PAYEZ ANNUELLEMENT ET ÉCONOMISEZ 24 %
Caractéristiques
8×8 Frontdesk pour les réceptionnistes et les opérateurs, analyse des superviseurs, IVR, CRM
Technologieg
VoIP
Appel
Appels illimités aux États-Unis et au Canada
Messagerie vocale vers e-mail
Oui
PAYEZ ANNUELLEMENT ET ÉCONOMISEZ 23 %
Caractéristiques
8×8 Frontdesk pour les réceptionnistes et les opérateurs, Analyse des superviseurs
Technologieg
VoIP
Appel
Appels illimités aux États-Unis et au Canada
Messagerie vocale vers e-mail
Oui
PAYEZ ANNUELLEMENT ET ÉCONOMISEZ 25 %
Caractéristiques
SMS/MMS professionnels, intégrations avec des applications populaires
Technologieg
VoIP
Appel
Appels illimités aux États-Unis et au Canada
Messagerie vocale vers e-mail
Oui
Caractéristiques
Voix, vidéo et messagerie dans une seule application
Technologieg
VoIP
Appel
Appels illimités aux États-Unis et au Canada
Messagerie vocale vers e-mail
Oui